隐私政策

一、我们收集的信息

在您访问或使用平台功能时，根据具体服务场景可能涉及以下个人信息:

• 账户信息:包括用户名、邮箱地址、联系方式以及您提交的其他注册资料。
• 设备信息:可能包括 IP 地址、浏览器类型、操作系统、访问时间等基础技术信息。
• 使用数据:包括页面访问、功能操作、偏好设置以及与平台交互产生的相关记录。
• 身份验证信息:在账号验证、安全核验等必要场景下可能需要提供的相关资料。
• 通讯记录:您与客服或支持团队沟通过程中产生的相关内容，用于处理咨询及改善服务。
• 反馈信息:包括您主动提交的意见、建议、问题描述以及其他反馈内容。

二、个人信息的使用

根据具体服务场景，我们可能将相关信息用于以下用途:

• 用于提供、维护以及持续改进平台相关功能和服务。
• 处理您的服务请求，并向您发送必要的账号或服务通知。
• 识别异常访问及潜在安全风险，加强账号与平台安全管理。
• 根据适用法律法规及相关监管要求履行必要义务。
• 在获得相应授权的情况下发送服务更新或相关资讯，并提供适用的取消方式。
• 分析平台使用情况，用于改进产品功能、内容呈现与整体使用体验。
• 排查技术故障及运行异常，持续改善平台稳定性与服务质量。

三、数据安全保护

为了降低个人信息在处理过程中可能面临的风险，我们采取相应的安全措施:

• 在适用场景中采用 SSL/TLS 等加密技术保护数据传输过程。
• 根据数据类型和敏感程度采取相应的存储与保护措施。
• 根据平台安全需要开展必要的安全检查、风险排查与漏洞修复。
• 设置内部访问权限，并对涉及个人信息处理的相关人员进行必要的安全管理。
• 通过安全监测与异常识别机制发现并处理部分可疑访问行为。
• 建立必要的数据备份与恢复机制，降低意外情况对数据可用性的影响。
• 通过网络安全防护及访问控制措施降低未经授权访问等安全风险。

四、第三方信息共享

个人信息不会被任意用于与服务无关的对外提供，以下情况可能涉及必要的信息共享:

• 在获得您的授权或同意，并符合相应处理条件的情况下。
• 为提供相关服务而需要与必要的服务提供商或合作方共享部分信息时。
• 根据适用法律法规、司法程序或有权机关依法提出的要求。
• 在法律允许的范围内，为保护平台、用户或其他主体的合法权益而确有必要时。
• 如发生合并、收购、重组或资产转让等情况，相关信息可能根据适用规则进行相应处理。

五、关于 Cookie

网站可能通过 Cookie 及类似技术支持登录状态、功能设置及访问分析。您可以根据自身需要通过浏览器调整相关设置。

六、用户权利

根据适用法律法规及具体处理场景，您可能享有查询、更正、删除个人信息、撤回相关授权或提出其他数据处理请求的权利。如需行使相关权利，可通过客服渠道联系我们。

七、隐私问题咨询

如果您对本隐私政策或个人信息处理方式存在疑问，可以通过以下渠道联系我们:

• 在线客服:通过平台客服入口提交咨询
• 邮箱地址:privacy@pages-rebotiyu-iqiyi.cn
• 官方支持渠道:热博体育服务中心
• 客服渠道:具体服务时间以页面显示为准